Политика возвратов
Редакция: v1, от 08.03.2026
Возвраты по сервису LifeXP осуществляются в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
1. Когда возможен возврат
Если услуга не была оказана, оказана с существенными недостатками или произошла ошибочная/дублирующая оплата.
2. Как подать запрос
Направьте обращение на support@life-experience.online с темой «Возврат», указав e-mail аккаунта, дату и сумму платежа, а также причину запроса.
3. Срок рассмотрения
Запрос рассматривается в срок до 10 календарных дней с даты получения полного комплекта данных.
4. Способ возврата
Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
5. Контакты
Ответственный за возвраты: Николаев Павел Николаевич, плательщик НПД (самозанятый), support@life-experience.online.